Polityka prywatności

Zaktualizowano: 7 Listopada 2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Elyora Butik Warszawa („Serwis”, „my”, „nas” lub „nasz”), będący częścią Bailey's Home, gromadzi, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasz Serwis, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na stronie https://elyorabutik.pl („Serwis”) lub w inny sposób komunikujesz się z nami w związku z Serwisem (łącznie zwane „Usługami”). Dla celów niniejszej Polityki Prywatności, „Ty” i „Twoje” oznaczają Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, od której zebraliśmy dane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności.

Zmiany w Polityce Prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Zaktualizowaną wersję opublikujemy na naszej stronie internetowej, uaktualnimy datę „Zaktualizowano” oraz podejmiemy wszelkie inne wymagane działania zgodnie z obowiązującym prawem.

Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć Usługi, zbieramy dane osobowe z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Rodzaj zbieranych danych zależy od sposobu, w jaki z nami współdziałasz.

Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej, możemy wykorzystywać Twoje dane w celu kontaktu z Tobą, świadczenia i ulepszania Usług, spełniania obowiązków prawnych, egzekwowania warunków korzystania z Usług oraz ochrony naszych praw, Usług i użytkowników.

Jakie dane osobowe gromadzimy

Zakres danych osobowych zależy od sposobu korzystania z naszego Serwisu i Usług. Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje, które pozwalają zidentyfikować Cię lub które odnoszą się do Ciebie. Oto kategorie danych, które możemy zbierać:

Dane przekazywane bezpośrednio przez Ciebie

• Dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
• Szczegóły zamówień, w tym adresy dostawy i rozliczeniowe, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
• Dane konta, takie jak nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające itp.
• Dane z obsługi klienta, czyli informacje zawarte w korespondencji z nami.

Niektóre funkcje Serwisu mogą wymagać podania określonych danych. Ich niepodanie może uniemożliwić korzystanie z tych funkcji.

Dane dotyczące korzystania z Usług

Możemy automatycznie zbierać dane o korzystaniu z Usług („Dane użytkowania”) za pomocą plików cookie, pikseli i podobnych technologii („Pliki cookie”). Obejmują one informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz interakcjach z Usługami.

Dane od podmiotów trzecich

Możemy otrzymywać dane od zewnętrznych dostawców, np.:

• Firm wspierających funkcjonowanie Serwisu (np. Shopify).
• Operatorów płatności (dane konta, karty kredytowej, adres rozliczeniowy).
• Partnerów technologicznych i marketingowych (np. piksele, biblioteki zewnętrzne, SDK, itp.).

Wszystkie dane otrzymywane od podmiotów trzecich są przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

• Świadczenie usług: Realizacja zamówień, zarządzanie kontem, płatności, dostawy, zwroty, itp.
• Marketing i reklama: Wysyłanie wiadomości promocyjnych, dopasowywanie reklam. Dla mieszkańców EOG podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes (art. 6(1)(f) RODO).
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: Wykrywanie i reagowanie na nieautoryzowane działania.
• Obsługa klienta i rozwój usług: Komunikacja, analiza i ulepszanie działania Serwisu.

Pliki cookie

Używamy plików cookie w celu poprawy działania Serwisu i świadczenia Usług. Szczegóły dotyczące używanych cookie przez Shopify znajdują się na:
https://www.shopify.com/legal/cookies

Możesz zmienić ustawienia przeglądarki, by usuwać lub blokować pliki cookie. Zwróć uwagę, że może to wpłynąć na funkcjonowanie Serwisu.

Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w następujących przypadkach:

• Dostawcom usług technicznych, płatniczych, logistycznych i analitycznych.
• Partnerom biznesowym i marketingowym (zgodnie z ich polityką prywatności).
• Na Twoje żądanie lub zgodę (np. media społecznościowe, integracje logowania).
• Spółkom powiązanym w naszej grupie kapitałowej.
• W związku z transakcją handlową, nakazami sądowymi, roszczeniami prawnymi itp.

Kategorie ujawnianych danych:

Nie wykorzystujemy ani nie udostępniamy danych wrażliwych bez Twojej wyraźnej zgody.

Witryny zewnętrzne

Nasz Serwis może zawierać linki do witryn zewnętrznych. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść i zabezpieczenia.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Jeśli masz podstawy, by sądzić, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je usunąć.

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie jesteśmy świadomi „sprzedaży” ani „udostępniania” danych dzieci poniżej 16 roku życia (zgodnie z definicjami ustawowymi).

Bezpieczeństwo danych i ich przechowywanie

Żadne zabezpieczenia nie dają 100% gwarancji ochrony danych. Nie zalecamy przesyłania danych poufnych przez niezaszyfrowane kanały.

Czas przechowywania danych zależy od m.in. prowadzenia konta, obsługi prawnej, zgodności z przepisami i realizacji naszych obowiązków kontraktowych.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

• Dostępu do danych
• Usunięcia danych
• Sprostowania danych
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania / marketingu
• Ograniczenia przetwarzania
• Wycofania zgody
• Złożenia odwołania
• Zarządzania preferencjami komunikacyjnymi

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości. Masz również prawo do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych. Lista organów w EOG znajduje się tutaj:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Użytkownicy międzynarodowi

Twoje dane mogą być przetwarzane poza krajem zamieszkania, m.in. przez naszych partnerów i pracowników. Jeśli dane są przekazywane poza EOG, opieramy się na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (lub równoważnych mechanizmach w Wielkiej Brytanii).

Kontakt

W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności lub chęci realizacji przysługujących Ci praw:

• E-mail: info@elyorabutik.pl
• Adres: na życzenie
• Formularz kontaktowy: https://elyorabutik.pl/pages/contact

Administratorem Twoich danych osobowych, o ile nie wskazano inaczej, jest Elyora Butik Warszawa.

Obsługa klienta

• Nazwa marki: Elyora Butik Warszawa
• E-mail: info@elyorabutik.pl
• Adres: na życzenie
• Godziny pracy: poniedziałek–sobota od 9:00 do 17:00
• Czas odpowiedzi: Staramy się odpowiadać w ciągu 24–48 godzin.